Wartung und Fehlerbehebung von SMTAV-Kameras
Kamerawartung
• Kein Bild
• Die Kamera wird nicht über die IR-Fernbedienung gesteuert
- Wenn Sie die Kamera längere Zeit nicht verwenden, schalten Sie sie bitte mit dem Netzschalter aus.
- Verwenden Sie zum Reinigen des Kameragehäuses ein weiches Tuch oder ein lotionsfreies Tuch.
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Reinigen Sie das Objektiv mit einem weichen, trockenen, fusselfreien Tuch. Wenn die Kamera stark verschmutzt ist, reinigen Sie sie mit einem verdünnten Neutralreiniger. Verwenden Sie keine Lösungsmittel oder scharfen Reinigungsmittel, da diese die Oberfläche beschädigen könnten.
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Fotografieren Sie nicht über einen längeren Zeitraum extrem helle Objekte, wie etwa Sonnenlicht, ultrahelle Lichtquellen usw.
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• Nicht bei instabilen Lichtverhältnissen betreiben, da sonst das Bild flimmern kann.
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Nicht in der Nähe starker elektromagnetischer Strahlung betreiben, wie etwa von Fernseh- oder Radiosendern usw. …
• Kein Bild
- 1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel angeschlossen ist, die Spannung in Ordnung ist und die POWER-Lampe leuchtet.
- 2. Überprüfen Sie, ob die Kamera nach dem Start einen „Selbsttest“ durchführt (die Kamera führt eine kurze Schwenk-Neige-Tour durch und kehrt dann in den
- Ausgangsposition, oder wenn Voreinstellung 0 eingestellt ist, kehrt die Kamera zur Voreinstellungsposition 0 zurück).
- 3. Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist.
- Wenn es HDMI ist, stellen Sie sicher, dass das Zielgerät auf den HDMI-Anschluss zugreift, an den Sie es angeschlossen haben.
- Wenn es sich um SDI handelt, stellen Sie sicher, dass das Zielgerät auf den SDI-Port zugreift, an den Sie es angeschlossen haben.
- Überprüfen Sie die Einstellung des Drehreglers auf der Rückseite der Kamera. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Auflösung und Bildwiederholfrequenz verwenden, die von Ihrer Software unterstützt wird.
- Überprüfen Sie, ob die Kamera fest montiert ist oder auf einer stabilen, horizontalen und ebenen Fläche steht.
- Überprüfen Sie das Gebäude und alle unterstützenden Möbel auf Vibrationen. Deckenhalterungen sind oft stärker von Gebäudevibrationen betroffen als Wandhalterungen.
- Eventuelle externe Vibrationen, die die Kamera beeinträchtigen, werden in der Telezoom-Einstellung (heranzoomen) deutlicher .
• Die Kamera wird nicht über die IR-Fernbedienung gesteuert
- Leuchtet eine der 4 „Kameraauswahl“-Tasten (oberste Reihe der Fernbedienung) auf, wenn Sie eine beliebige Taste auf der Fernbedienung drücken? Wenn nicht, wechseln Sie die Batterien in der Fernbedienung.
- Sind Kamera und Fernbedienung auf dieselbe IR-Adresse eingestellt? Sie können [*] + [#] + [F1] (3 Tasten hintereinander) auf der Fernbedienung drücken, um die Kamera auf Adresse 1 einzustellen. Drücken Sie „Kameraauswahl“ 1 auf der Fernbedienung, um die Kamera zu steuern.
- Versuchen Sie, andere IR-Interferenzquellen (z. B. Sonnenlicht, fluoreszierendes Licht) zu entfernen.
- Stellen Sie sicher, dass die Kamera eingeschaltet ist und mit der IR-Fernbedienung funktioniert.
- Überprüfen Sie, ob das RS232-Kabel richtig angeschlossen ist und die richtige Pinbelegung verwendet.
- Überprüfen Sie die Kommunikationseinstellungen der Steuerungssoftware oder des Geräts (z. B. Joystick).
- Überprüfen Sie, ob der Kommunikationsanschluss am Steuergerät aktiviert ist (z. B. Com-Anschluss am PC).
- Überprüfen Sie, ob alle Kommunikationseinstellungen im OSD-Setup-Menü mit den verwendeten Befehlen übereinstimmen (z. B. VISCA-Adresse).
Cameras are timing out after 5 minutes even when using the camera. How do we disable this setting?
4k ptz becomes foggy each time it is turned on after being off for a week. How can that be corrected
Having a issue with the auto focus as well. We have 3 cameras, 2 are wall mounted at the back of the hall and these 2 cameras are having the auto focus problem. We have been using the cameras for 4 months and the auto focus started two weeks ago. Appreciate your advise.
I purchased a SMTAV and had it installed. All browsers showing blank screen, cannot access camera’s control panel. web interface won’t let connect to camera, onvif needs to be turned on to the camera to allow the controller to connect to the camera. able to get to camera via IP address …. giving a blank screen
My recently purchased BA20S (June 2022) needs recalibrating of the autofocus as it continuously and quickly moves in and out of focus and will not remain steady. Do you have a procedure and software to permit me to accomplish a recalibration or is there another remedy to the problem? Thank you for your response in advance.