Wartung und Fehlerbehebung von SMTAV-Kameras

Kamerawartung
  • Wenn Sie die Kamera längere Zeit nicht verwenden, schalten Sie sie bitte mit dem Netzschalter aus.
  • Verwenden Sie zum Reinigen des Kameragehäuses ein weiches Tuch oder ein lotionsfreies Tuch.
  • Reinigen Sie das Objektiv mit einem weichen, trockenen, fusselfreien Tuch. Wenn die Kamera stark verschmutzt ist, reinigen Sie sie mit einem verdünnten Neutralreiniger. Verwenden Sie keine Lösungsmittel oder scharfen Reinigungsmittel, da diese die Oberfläche beschädigen könnten.
Unqualifizierte Bewerbungen
  •  Fotografieren Sie nicht über einen längeren Zeitraum extrem helle Objekte, wie etwa Sonnenlicht, ultrahelle Lichtquellen usw.
  • Nicht bei instabilen Lichtverhältnissen betreiben, da sonst das Bild flimmern kann.
  • Nicht in der Nähe starker elektromagnetischer Strahlung betreiben, wie etwa von Fernseh- oder Radiosendern usw.
Fehlerbehebung
Kein Bild
  • 1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel angeschlossen ist, die Spannung in Ordnung ist und die POWER-Lampe leuchtet.
  • 2. Überprüfen Sie, ob die Kamera nach dem Start einen „Selbsttest“ durchführt (die Kamera führt eine kurze Schwenk-Neige-Tour durch und kehrt dann in den
  • Ausgangsposition, oder wenn Voreinstellung 0 eingestellt ist, kehrt die Kamera zur Voreinstellungsposition 0 zurück).
  • 3. Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist.
    1. Wenn es HDMI ist, stellen Sie sicher, dass das Zielgerät auf den HDMI-Anschluss zugreift, an den Sie es angeschlossen haben.
    2. Wenn es sich um SDI handelt, stellen Sie sicher, dass das Zielgerät auf den SDI-Port zugreift, an den Sie es angeschlossen haben.
Abnormale Bildanzeige
  1. Überprüfen Sie die Einstellung des Drehreglers auf der Rückseite der Kamera. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Auflösung und Bildwiederholfrequenz verwenden, die von Ihrer Software unterstützt wird.
Das Bild ist verwackelt oder vibriert.
  1. Überprüfen Sie, ob die Kamera fest montiert ist oder auf einer stabilen, horizontalen und ebenen Fläche steht.
  2. Überprüfen Sie das Gebäude und alle unterstützenden Möbel auf Vibrationen. Deckenhalterungen sind oft stärker von Gebäudevibrationen betroffen als Wandhalterungen.
  3. Eventuelle externe Vibrationen, die die Kamera beeinträchtigen, werden in der Telezoom-Einstellung (heranzoomen) deutlicher .
Kontrolle
Die Kamera wird nicht über die IR-Fernbedienung gesteuert
  1. Leuchtet eine der 4 „Kameraauswahl“-Tasten (oberste Reihe der Fernbedienung) auf, wenn Sie eine beliebige Taste auf der Fernbedienung drücken? Wenn nicht, wechseln Sie die Batterien in der Fernbedienung.
  2. Sind Kamera und Fernbedienung auf dieselbe IR-Adresse eingestellt? Sie können [*] + [#] + [F1] (3 Tasten hintereinander) auf der Fernbedienung drücken, um die Kamera auf Adresse 1 einzustellen. Drücken Sie „Kameraauswahl“ 1 auf der Fernbedienung, um die Kamera zu steuern.
  3. Versuchen Sie, andere IR-Interferenzquellen (z. B. Sonnenlicht, fluoreszierendes Licht) zu entfernen.
Die Kamera wird nicht über die serielle Kommunikation gesteuert
  1. Stellen Sie sicher, dass die Kamera eingeschaltet ist und mit der IR-Fernbedienung funktioniert.
  2. Überprüfen Sie, ob das RS232-Kabel richtig angeschlossen ist und die richtige Pinbelegung verwendet.
  3. Überprüfen Sie die Kommunikationseinstellungen der Steuerungssoftware oder des Geräts (z. B. Joystick).
  4. Überprüfen Sie, ob der Kommunikationsanschluss am Steuergerät aktiviert ist (z. B. Com-Anschluss am PC).
  5. Überprüfen Sie, ob alle Kommunikationseinstellungen im OSD-Setup-Menü mit den verwendeten Befehlen übereinstimmen (z. B. VISCA-Adresse).

10 Kommentare

  • Having issue with autofocus as well..camera focuses on wall or whatever is behind the person speaking is there a way to adjust the auto focus to prevent this…I’ve played with Aperture settings but still getting the same results .. i Purchased two of the 20x Models and having issues with both units ??? Please advise
    4:41 PM

    Nigel
  • Just purchased new 30x camera. The presets don’t save when the camera is turned off. The firmware version is 6.3.2. ARM 6.3.91T Webware version is 1.5.5.

    William Leak
  • BAS 30 x PTZ malfunctions due to accidental power outage. When POE plugged into camera to control via joystick controller, camera seems to be stuck in preset position moving from one to another and remaining in a loop. How can I reset the camera and reconnect to joystick controller via IP.
    I have switched the camera off and disconnected all inputs for 5 minutes. It still does the same thing. Thanks

    Marc Steyn
  • my smtav A3X6U usb ptz camera indicator light constantly blinking and wont move. I just bought this/

    SCOTT A BROWN
  • How to change autofocus. The focus is on a wall behind a person, i want the focus on the person everytime i get blurry view of the wall

    https://youtu.be/RC_N9WZ9jtE check at 45:15

    Melis

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